"Låne web" er den tekst som kunder til Mobillån Danmark ApS sender i en almindeligt sms for at få en ansøgningskode tilbage til sin mobiltelefon som de kan bruge på internettet til at søge lån med. Ansøgningskoden behøver kunden for at kunne lave et internetlån. Omtalte ansøgningskode anvendes herefter i ansøgningsformularen som altid findes i højre side på vores hjemmeside www.mobillan.dk. For at låne er man nødt at sende en sms med orden låne web til dette telefonnummer 1230, som er en fast server. Dette koster 25 kr og denne udgift bliver lagt til på din mobiltelefonregning. Man skal bruge den kode du så for tilbage i en sms for at kunne sende en ansøgning til os.
Der er to forskellige måder at tage mikrolån hos Mobillån Danmark ApS på. Den ene er over internettet, det vil sige internetlån og den anden er via sms, det vill sige smslån, hvor alle informationer skrives fra mobilen.
At ansøge om et internetlån, som vi kalder vores smslån hvor man laver ansøgningen via internettet, er meget nemt. Ganske simpelt kan man gå ind på vores hjemmeside og udfylde sine oplysninger direkte på computeren. Herefter når man har sendt sin ansøgning ind får man en besked-sms, hvis ens lån er gået igennem vores kreditscoring. Vores kundeservice skal altid godkende dit lån før det kan blive udbetalt. Men så snart dit lån er blevet godkendt har du pengene meget hurtigt på din bankkonto det vil sige i løbet af 15 minutter. De 15 minutters udbetaling her gælder kun hvis du har Danske bank eller Nordea, alle de andre banker udbetaler vi lånet til den næstkommende hverdag.
Selv om du vælger at lave en ansøgning om mikrolån via din mobiltelefon, hvilket vi kalder mobillån eller smslån, er det meget nemt. Efter du har skrevet ordet låne og sendt i en sms til 1230 får du et waplink direkte til din mobil, dette kræver at du har internet ved din udbyder. Herefter udfylder du så alle dine informationer ind i din låneansøgning i din mobiltelefon. Efter at du har sendt din ansøgning til os får du direkte besked på din mobil om din ansøgning om lån er gået igennem og lige så snart vores kundeservice har godkendt oplysningerne i denne, så har du dine penge på din konto indenfor 15 minutter. (Husk dette gælder også her kun hvis du har Danske bank eller Nordea, alle de andre banker udbetaler lånet den næstkommende hverdag.)
For at Mobillån skal kunne garantere informationen som alle kunder giver vid et internetlån er det nødvendigt for kunden at sende låne web til 1230. Dette er fordi kunden ellers kan opgive hvilket som helst telefonnummer uden at vi kan kontrollere om det er kundens riktige telefonnummer. Eftersom vi en gang i mellem er nødt til at kunne få fat i vores kunder, når vi har nogle spørgsmål til kundens lån så er vi nødt til at have kundens riktige nummer, derfor er dette en måde for os at sikre os at kunden opgiver det rigtige telefonnummer. Det ligger også i kundens interresse når denne person ansøger om et mikrolån at vi har mulighed for at kunne få fat i kunden. Der kan for eskempel være noget med hensyn til udbetalingen af et lån eller om der er nogle oplysninger fra din ansøgning til hvor fakturaen skal sendes til så kan det være godt for kunden at være informeret.