De mest almindelige spørgsmål og svar

A: Du kan ansøge på 2 måder

• 1. Via din mobiltelefon.
• 2. Via Internettet www.mobillan.dk

A: Ja, du kan i stedet for låne en anden persons mobiltelefon. Du skal da opgive det lånte mobilnummer i din ansøgning i stedet for dit eget. Vi skal selvfølgelig senere have dit eget mobilnummer.

A: Kontakt din mobiloperatør og bede dem sende en fil med indstillinger for WAP. Når din operatør har sendt indstillingerne, og du har installeret disse, så skal tjenesten fungere.

A: Ja det kan du sagtens, men så kan vi ikke garantere en indsætning i løbet af 15 minutter. Du vil da få dine penge på kontoen så snart banken har gennemført transaktionen.

A: Ja. I vore åbningstider udbetaler vi alle godkendte ansøgninger i løbet af 15 minutter fra det tidspunkt hvor ansøgningen kom ind. Udenfor åbningstid betales lånet ud den efterfølgende morgen. Læs mere »

A: Hverdage kl. 10.00 - 16.00

A: Nej desværre. Du bliver nødt til at lave en elektronisk ansøgning via vor hjemmeside eller via en mobiltelefon med WAP funktion. På nuværende tidspunkt kan vi desværre ikke tage imod telefoniske ansøgninger.

A: Vi kan desværre ikke hjælpe folk som er bosatte på Grønland eller Færøerne.

A: ÅOP (årlige omkostninger i procent) Et samlet tal, som viser lånets reelle pris, når man medtager alle omkostninger, gebyrer og renter i hele løbetiden. Kreditaftaleloven fritager långivere af mindre korte lån for at oplyse om ÅOP, men lovgivningen om mærkning og skiltning kræver derimod at ÅOP skal oplyses. Mobillån vil selvfølgelig følge lovgivningen og derfor oplyser vi ÅOP i sin helhed.

A: Du har altid 30 dage til at betale et lån tilbage hos os. Hvis du låner 1000kr. skal du betale 1300kr. tilbage på forfaldsdatoen, låner du 2000kr. skal du betale skal du betale 2450kr. tilbage på forfaldsdatoen. De gebyrer, som der betales til Mobillån Danmark, dækker diverse grundomkostninger såsom oplægningsafgift, kreditvurdering, identitetskontrol med mere. Den eneste forskel er, at du er fri for at gå gennem lange og omfattende processer for at få dit lån igennem, og sidst men ikke mindst får du dine penge udbetalt umiddelbart.

A: Alle vore lån har 30 dages betalingsfrist. Efter fakturaens forfaldsdato sendes der en påmindelse. Hvis påmindelsen ikke betales indenfor fakturafristen sendes dit ærinde videre til inkasso.

A: Kontroller først, at at du har skrevet det mobilnummer i ansøgningen som du anvendte da du sendte os dit SMS. Ansøgningskoden og det mobilnummer som du har sendt fra hører sammen. Det betyder at der skal stå nøjagtig samme mobilnummer i din ansøgning som du sendte dit SMS fra.

A: Kontroller først at du har penge på dit kort. Det koster 25kr. + taksten til din operatør. Vær opmærksom på at du skriver rigtig meddelelsestekst til os (Låne web). Kontakt os hvis du ikke får nogen kode i løbet af 5 minutter på telefonnr. 7020 1017. Har dit SMS kommet frem til os kan vi se din kode.

A: Du har betalt/overført pengene for sent. Hvis dit ærinde er gået til inkasso tager registreret indbetaling en uge længere.

A: Hvis du er usikker skal du ikke ansøge om et lån hos os. Lånet skal i sin helhed (lån+gebyr) tilbagebetales i løbet af 30 dage. Har du andre behov skal du således vælge en anden långiver.

Betaling og gebyr:

Mobillån tilbyder korttidslån hvor lån og gebyr skal betales samlet tilbage i løbet af 30 dage efter lånet er bevilget. Fakturaen kommer 2-3 hverdage efter at lånet er udbetalt. Vi tager ingen renter men et markedsmæssigt gebyr.

Lån:	Løbetid:	Gebyr:	ÅOP:	Rente:
1000 kr.	30 dage	300 kr.	2969 %	0 %
2000 kr.	30 dage	450 kr.	1236 %	0 %
3000 kr. *	30 dage	600 kr.	900 %	0 %

*Første gang man ansøger om et lån kan man kun ansøge om 1.000 kr. eller 2.000 kr.
Har du tilbagebetalt det første lån til tiden kan du næste gang låne 3.000 kr.

Har du yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte kundeservice.